[总结]2019年4月27日郑州市中原区瑞弘养老院活动总结

        2019年4月27日，参加了郑州市中原区瑞弘养老院活动，为了更好的履行志愿者的职责，在开始之前由带队的白姐认真的讲述了注意事项，在讲述中能看出白姐是一个特别用心有责任心的人，很有亲和力，在这中间，我了解到：对待不同情况的老人，志愿者尽量合理的安排说辞，避免触及老人伤心的点，对老人看待事物人生的观念，不加以劝解，可以适量的去认同等等，这些在我的生活中是我并未注意到的地方，对于我来说每隔两三个星期去看下爷爷奶奶，但看望中只看到了他们很高兴，却没想到在儿女不在身边，他们也是孤独的。
        在此，自己以后会尽量抽出时间去陪伴老人，听他们的想法，理解他们的需求。耐心倾听。